سياسة استبدال واسترجاع مرنة فبإمكانك استبدال أو ارجاع المنتجات واسترداد اموالك متضمنه قيمة الشحن بكل سهولة ويسر فكل ما دفعته سيرجع لك كاملا متضمنا قيمة الشحن في حالة الاسترجاع.
شروط الاستبدال واسترجاع الاموال
- أن يتم طلب الاستبدال او الاسترجاع خلال 14 يوما لعيوب الصناعة
- أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية وكافة البطاقات الملصقة غير منزوعة
- أن يتم ارجاع المنتج مع صندوق الماركة وان يكون سليم وغير متضرر
- لا يمكن استبدال او استرجاع المنتجات التالية(العطور – المكياج – والعناية الشخصية).
لطلب استبدال منتج أو استرجاع مبلغ نرجو منك تعبئة هذا النموذج اضغط هنا https://www.jawdaonline.com/jawda-request يتضمن المعلومات التالية:
- رقم الطلب
- تحديد العملية “استبدال/استرجاع
- ارفاق رقم القطعه المراد استبدالها او استرجاعها
- ارفاق صورة او فيديو للمشكله او العيب بالمنتج
- ارفاق صورة بوليصة الشحن
طلب الاستبدال والاسترجاع يتم مراجعته وبعد الموافقه عليه يتم الاستبدال والاسترجاع حسب سياسة الاستبدال والاسترجاع في المتجر في مده من 5 إلى 7 ايام عمل الجمعه والسبت إجازة يتم ارجاع المال كاش مع المندوب.
لطلب استبدال منتج أو استرجاع مبلغ نرجو منك تعبئة هذا النموذج اضغط هنا https://www.jawdaonline.com/jawda-request يرجى اضافة المشكله كامله عند ارسال الطلب عبر الواتساب وسيتم تلقي المشكله والعمل على حلها في حالة تم ارسالها بشكل مفصل.
أخيرا عميل حقيبة صفقاتي نود التأكيد اننا حريصين على خروجك بتجربة شراء مميزه من متجرنا وتأكد اننا سنكون موجودين بعد عملية البيع لنقدم لك استبدالا او استرجاعا حسب رغبتك وارجاع اموالك كلها شاملة قيمة الشحن في حالة حصول ايا مما تقدم مما يعوق خروجك بالفائدة المرجوه من عملية الشراء فاستمتع واطمئن.
*تطبق الشروط والاحكام.